通常はお客様が当社がこのイベントの権利を所有している国または地域にお住まいではないため、このページをご利用いただけません。
お客様が該当地域にお住まいの場合は、一時的な問題が発生していると考えられます。問題が解決されるまで、しばらくお待ちください。
質問と回答
- Prime Videoのメインページを下にスクロールすると、「ライブ配信と今後の予定」行にすべてのライブイベントが表示されます。ほとんどのイベントは、チャンネルページの「Prime Videoチャンネル」行でも確認することができます。
- 「このビデオは視聴できません」または「地域制限により視聴できません」と表示された場合は、その特定の試合の地域または全国放送権により、お客様の地域ではその試合が視聴できないことを意味します。モバイルデバイスで「位置情報を有効にしてイベントを使用可能にする」と表示される場合は、位置情報サービスがオフになっている可能性があります。この問題を解決するには、デバイスの設定画面からPrime Videoで位置情報サービスを使用できるようにします。ウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、そのソフトウェアがPrime Videoによる位置情報サービスへのアクセスを妨げていないことを確認してください。